Je kunt de beveiligde pagina van PayPal niet zien?

Klik hier
om te heropenen en je aankoop af te ronden

Een ogenblik geduld s.v.p. Je bestelling wordt verwerkt.

Retourlabel

Beste klanten, helaas kunnen er vertragingen optreden in de retourzendingen van onze verzendpartners.

Terugsturen van kleine artikelen

Wij beteuren het dat u met een bij ons gekocht product niet tevreden bent. U kunt het product weer in de originele verpakking verpakken en via onze logistieke partners PostNL (DHL) en UPS terug sturen. Wanneer u een retourlabel van UPS krijgt kunt u 020 50 40 500 bellen om een afspraak voor afhaling van het pakket te maken of afgeven bij een UPS service punt. Wanneer u een retourlabel van PostNL krijgt kunt u uw pakket bij een van de PostNL postkantoren afgeven.

U kunt het retourlabel zelf aanmaken. Voer in onderstaand formulier alleen uw factuurnummer en uw postcode in en druk op de knop 'Retourlabel aanmaken'.

Let op: Er zijn bij PostNL storingen bekend met het scannen van de barcodes die op de retourlabels staan. Mocht de barcode niet gescand kunnen worden, verzoeken we u eerst contact met ons op te nemen en niet zelf voor de retourzending te betalen. We betalen de gemaakte kosten niet terug.

  1. Verpak het product zorgvuldig - het liefst in de orginele verpakking.
  2. Print de retourlabel uit, pas het aan, aan de scheidingslijn en plak het zichtbaar op de adreskant van het pakketje.
  3. Maak het retourlabel s.v.p. aan met behulp van het formulier.
  4. Je kunt je pakket bij een van de postkantoren afgeven.

Wil je grotere onderdelen terugsturen? Neem dan contact met ons op.

Onze bestelnummers beginnen altijd met "CNL" of "AFA". Deze kunt u in uw verzendbevestiging vinden, die u per e-mail hebt ontvangen. Daarnaast is deze ook op uw bezorgbon te vinden. De bezorgbon heeft u samen met uw bestelling ontvangen.
PostNL
U kan uw pakket in het gehele land afgeven voor retournering.
• In alle PostNL filialen
UPS
Maak alstublieft een afspraak ter ophaling:
• Per telefoon: 020 50 40 500 ,
  (Tegen landelijk tarief)

Of door gebruik te maken van ons contactformulier
• Houdt uw bestelnummer gereed ter referentie
• De afhaling kan tijdens kantoordagen uitgevoerd worden (Maandag-.Vrijdag) Houdt u er alstublieft rekening mee dat emailverzoeken ter ophaling voor de volgende werkdag niet gegarandeerd ingewilligd kunnen worden.
Cargoline
Maak alstublieft een afspraak ter ophaling:
• Per telefoon: 010-7980812 ,
  (Tegen landelijk tarief)

Of door gebruik te maken van ons contactformulier
• Houdt uw bestelnummer gereed ter referentie
• De afhaling kan tijdens kantoordagen uitgevoerd worden (Maandag-.Vrijdag) Houdt u er alstublieft rekening mee dat emailverzoeken ter ophaling voor de volgende werkdag niet gegarandeerd ingewilligd kunnen worden.

Heb je vragen?
Helaas is onze hotline op dit moment niet bezet.
Op onze pagina Veelgestelde Vragen vind je antwoorden.
Nieuwsbrief
Meld je nu aan voor de nieuwsbrief en ontvang een kortingscode t.w.v. €5,-.
Er wachten exclusieve aanbiedingen en kortingsacties op je.4

VERKLARING GEGEVENSBESCHERMING
Tevreden klanten
Ben je tevreden met onze service? Schrijf een beoordeling en help anderen!